Politique de Confidentialité

Protection et respect de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Collecte des Données Personnelles

Chez caexuevixexis, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous offrir nos services d'éducation financière spécialisés dans les ajustements budgétaires saisonniers. Cette collecte s'effectue dans le strict respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés française.

Informations d'Identification

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale

Données Techniques

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Données de connexion
  • Préférences utilisateur

Ces informations sont collectées lors de votre inscription à nos programmes éducatifs, de votre navigation sur notre site, ou lors de vos interactions avec nos services client.

2. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles exclusivement pour les finalités suivantes, conformément aux bases légales établies par le RGPD :

  • Fourniture de nos services éducatifs en planification financière saisonnière
  • Communication personnalisée concernant nos programmes de formation
  • Amélioration continue de nos contenus pédagogiques
  • Support technique et assistance clientèle
  • Respect de nos obligations légales et comptables
  • Analyse statistique anonymisée de l'utilisation de nos services

3. Conservation des Données

Nous appliquons le principe de minimisation des données et ne conservons vos informations personnelles que pendant les durées strictement nécessaires à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Données de contact actives
Conservées pendant toute la durée de votre participation aux programmes
Archives comptables
10 ans conformément aux obligations légales françaises
Données de navigation
13 mois maximum selon les recommandations CNIL
Correspondances commerciales
3 ans après la fin de la relation contractuelle

4. Vos Droits et Leur Exercice

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment.

Droits Garantis par la Loi

  • Droit d'accès : Obtenir confirmation du traitement de vos données et en recevoir une copie complète
  • Droit de rectification : Corriger toute information inexacte ou incomplète vous concernant
  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions
  • Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données dans des cas spécifiques
  • Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré et lisible
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à help@caexuevixexis.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.

5. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données personnelles constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Chiffrement SSL/TLS Authentification renforcée Sauvegardes sécurisées Accès contrôlés Surveillance continue Formation du personnel

Nos serveurs sont hébergés en France chez des prestataires certifiés ISO 27001. Tous nos employés sont formés aux bonnes pratiques de sécurité informatique et sont soumis à des obligations de confidentialité strictes.

6. Partage des Données avec des Tiers

Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Le partage de vos informations ne peut intervenir que dans les cas suivants :

  • Prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de nos services (hébergement, maintenance)
  • Autorités compétentes en cas d'obligation légale ou de réquisition judiciaire
  • Partenaires pédagogiques uniquement avec votre consentement explicite préalable
  • Services de paiement sécurisé pour le traitement des transactions

Tous nos partenaires sont liés par des contrats de sous-traitance conformes au RGPD et s'engagent à respecter les mêmes niveaux de protection que ceux que nous appliquons.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de nos services éducatifs et à l'amélioration de votre expérience utilisateur. Conformément aux directives européennes, nous distinguons plusieurs catégories :

  • Cookies techniques indispensables (navigation, sécurité, préférences)
  • Cookies d'analyse anonymisés pour améliorer nos contenus
  • Cookies de personnalisation de votre parcours d'apprentissage

Vous pouvez configurer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies pourrait limiter l'accès à certaines fonctionnalités de nos programmes.

8. Modifications de Cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services, ou la réglementation applicable. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La version actuellement en vigueur est datée du 15 janvier 2025.

Contact pour Questions Relatives à la Confidentialité

Responsable de la Protection des Données

caexuevixexis

22 Rue Gustave Mareau
49000 Angers, France

Email : help@caexuevixexis.com

Téléphone : +33 4 76 43 78 57